第一章   總  則

    第一條  根據(jù)《中國民用航空運輸銷售代理資格認可辦法》制定本辦法。
    第二條  本辦法適用于在中華人民共和國境內為從事民用航空運輸企業(yè)代理客貨運輸銷售業(yè)務培訓的機構或單位。
    第三條  民用航空運輸銷售代理企業(yè)（以下簡稱銷售代理業(yè)）的各類從業(yè)人員，必須經(jīng)過中國航空運輸協(xié)會（以下簡稱中國航協(xié)）認可的培訓機構或單位培訓，并經(jīng)考試合格取得《民用航空運輸銷售代理業(yè)務崗位資格證書》。

第二章   資質取得

    第四條  銷售代理業(yè)務培訓機構或單位資質認可的取得，首先由培訓機構或單位自愿向中國航協(xié)地區(qū)代表處提交申請，填報有關資料報表，并由中國航協(xié)各地區(qū)代表處進行初審（主要審查申報資料是否齊備準確），并在10個工作日內向申報單位作出是否上報復審的答復。
    第五條  中國航協(xié)自受理復審之日起20個工作日內，將依照本辦法作出批準或不批準。符合本辦法條件者，發(fā)給培訓資質認可證書。
    第六條  凡取得資質認可的培訓機構或單位，不得以任何名義或形式另行委托。
    第七條  銷售代理業(yè)務培訓機構或單位資質認可的審批工作，由中國航協(xié)辦理。

第三章   資質條件

    第八條  申請從事銷售代理業(yè)務培訓認可的機構或單位，必須具備以下條件：
    （一）  有教育行政部門辦學的批準（復印件加蓋本單位公章）文件；
    （二）  有五名以上符合本辦法第九條要求的專職教員；
    （三）  有標準的容納40名學員同時上課的客貨銷售電腦教室一個、普通教室一個；并配有投影儀、幻燈機等教學設備。
    （四）  有供最少100名學員住宿、就餐等基本生活服務設施；
    （五）  有固定的教學管理人員和服務人員。
    第九條  從事銷售代理業(yè)務培訓的教員必須具備以下條件：
    （一） 具有大學本科以上學歷；
    （二） 有講師以上職稱；
    （三） 專業(yè)教師須具有本專業(yè)三年的執(zhí)教經(jīng)歷；
    （四） 接受過教學法的培訓；
    （五） 擔任國際業(yè)務培訓的教員須持有國際民航組織（ICAO）頒發(fā)的教員證書（或接受過國際民航組織培訓，由中國航協(xié)頒發(fā)的證書）。
    第十條  符合本辦法第八條和第九條（一）至（四）款要求的為初級培訓機構，從事二類航空運輸銷售業(yè)務的培訓。
    第十一條  除符合第八條、第九條要求外，同時有5名以上符合第九條第（五）款要求的專業(yè)專職教師為中級培訓機構，同時可從事一、二類航空運輸銷售業(yè)務的培訓。
    第十二條  符合本辦法第八條、第九條各項要求，并具有教學研究、教材編寫能力，有符合第九條（五）款要求的專業(yè)專職教師——具有講師職稱，本專業(yè)執(zhí)教三年以上的教師最少10名，為高級培訓機構，從事一、二類航空運輸銷售業(yè)務的財務人員和管理人員的培訓，面向全國招生。
    第十三條  銷售代理業(yè)務培訓教員的資格認可和本單位培訓資質認可一并申報，也可單獨申報。經(jīng)中國航協(xié)審核合格后，頒發(fā)給教員證書。

第四章   培訓大綱、教材和收費標準

    第十四條  為了保證教學質量，經(jīng)中國航協(xié)認可的培訓機構或單位，所使用的各類教學大綱、教材、考試命題等相關事宜均由中國航協(xié)統(tǒng)一組織編輯印刷。
    第十五條  培訓收費標準由中國航協(xié)統(tǒng)一制定。經(jīng)中國航協(xié)認可的培訓機構或單位不得降低或提高收費標準，不得減少教學時間或采用其他降低培訓質量等不正當手段爭奪生源，擾亂培訓市場。
    第十六條  經(jīng)中國航協(xié)認可的培訓機構或單位，同時承擔復訓、復訓考試和崗位資格證書的頒發(fā)工作。

第五章   培訓對象條件和范圍

    第十七條 已取得銷售代理業(yè)務培訓認可的機構或單位，接收受訓的人員必須符合以下條件：
    （一） 被中國航協(xié)批準的銷售代理業(yè)的各類從業(yè)人員；
    （二） 受航空公司委托，有航空公司委托協(xié)議，航空公司定向招聘人員的業(yè)務培訓；
    （三）已被銷售代理業(yè)錄用的但未經(jīng)培訓的各類從業(yè)人員；
    （四）其它相關人員培訓；
    （五）接受航空銷售代理業(yè)務培訓的人員，必須具備初中畢業(yè)以上的文化程度，從事國際客貨運輸銷售業(yè)務的，還必須具有大專畢業(yè)以上的英語水平。
    第十八條  本著就近入學的原則，初級培訓機構在本省、市、自治區(qū)范圍內招生，中級培訓機構原則上在本區(qū)域所轄省、市、自治區(qū)范圍內招生。
    第十九條  高級培訓機構重點組織開展對初級和中級培訓機構專業(yè)教師的派出和師資培訓事宜，組織開展教學研究活動。

第六章   培訓計劃和復訓

    第二十條  已取得銷售代理業(yè)務培訓認可的機構或單位，須在每年度的最后一個月正式公布下一個年度的培訓計劃，并將該計劃連同本年度的培訓、復訓情況通告受訓人所在地的中國航協(xié)地區(qū)代表處備案，由地區(qū)代表處上報中國航協(xié)備查。
    第二十一條  崗位資格證書的持證者，每三年進行一次復訓，逾期不復訓視為無效證件。復訓可由本單位自行組織，也可到認可的培訓機構去復訓，但考試必須在中國航協(xié)認可的培訓機構或單位進行。

第七章   證書種類和管理發(fā)放

    第二十二條  崗位資格證書作為持證人擇業(yè)資格證件，只要按規(guī)定時間進行復訓可作有效證件，由持證者保存。
    第二十三條  培訓資質認可證書作為培訓機構或單位所具備的條件和能力的認可，該證書每三年復審一次，逾期不辦理復審手續(xù)視為無效證件。
    第二十四條  從事銷售代理業(yè)務培訓的機構或單位，領取崗位資格證書時，應提供以下材料：
    （一）民用航空運輸銷售代理業(yè)務培訓資質認可證書；
    （二）受訓學生名單和考試成績單。
    第二十五條  認可證書、崗位資格證書、教師資格證書等該三類證書由中國航協(xié)統(tǒng)一制作和發(fā)放。

第八章   懲  戒

    第二十六條  中國航協(xié)或地區(qū)代表處將定期或不定期對取得資質認可的培訓機構或單位進行監(jiān)督檢查，對銷售代理業(yè)的各類從業(yè)人員的受訓情況進行抽查。對于培訓質量不高，頒證不嚴或以擴大招生、租借場地、聯(lián)合辦班、再次委托等形式違規(guī)辦班者以及巧列名目提高收費標準的機構或單位視情況予以警告、限期改正、暫停培訓直至取消培訓資質認可的處理。
    第二十七條  對未取得培訓資質認可的單位擅自簽發(fā)的崗位培訓證書，中國航協(xié)認可部門、航空運輸企業(yè)以及銷售代理業(yè)一律不予認可，必要時將上報行政主管部門追究責任。

第九章   附  則

    第二十八條  銷售代理企業(yè)應及時將其業(yè)務人員取得崗位資格證書、復訓、工作變動情況，于每年度的最后二個月向中國航協(xié)所在地的代表處備案。
    第二十九條  銷售代理企業(yè)的各類業(yè)務人員崗位資格證書持證者，必須將資格證件放置于其通常行使權限的工作區(qū)域內，以便接受中國航協(xié)或地區(qū)代表處的檢查和監(jiān)督。
    第三十條  銷售代理企業(yè)各類從業(yè)人員的新舊證書的換發(fā)工作應按下列原則辦理：
自本辦法發(fā)布之前（2006年4月22日之前），簽發(fā)的在有效期內的由中國民用航空總局監(jiān)制的崗位合格證書繼續(xù)生效。到期后，由中國航協(xié)認可的培訓機構或單位復訓，方可取得換證資格，否則視為無效證件。
    第三十一條  本辦法由中國航協(xié)解釋。
    第三十二條  本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

                                                                                             二〇〇六年四月二十二日